한국어도비, 국내외 RIA 시장 동향 및 전망 발표

한국어도비시스템즈(www.adobe.com/kr, 대표이사 지준영)는 오늘 ‘국내외 RIA(리치 인터넷 애플리케이션)시장 동향 및 전망’을 발표했다. 이번 조사는 한국어도비의 주도하에 국내 IT 전문 조사기관인 KRG(Knowledge Research Group)가 매출액 500억원 이상 152개 국내 기업 IT기획 담당자들을 대상으로 진행한 것으로, 국내외 기업들의 RIA 구축에 대한 만족도와 효과에 대한 구체적인 조사 결과가 포함되어 있다.

RIA(리치 인터넷 애플리케이션)은 기존의HTML이 가진 한계를 극복한 유일한 차세대 웹 환경을 말한다. 기존의 데이터 비주얼 환경 및 사용자 인터페이스를 대폭 개선함으로써 풍부한 멀티미디어환경을 구축할 수 있어 세계적으로 각광받고 있는 기술이다. 어도비시스템즈는 지난 2001년부터 새로운 인터넷 기반 애플리케이션을 설명하기 위해 X-인터넷보다 더욱 확장된 개념인 ‘RIA’를 전파하기 시작했다. 실제로 전세계 굴지의 주요 기업 사이트들이 어도비 RIA 기술을 적극 채택하고 있으며, 이를 통해 사용자들은 보다 쉽게 웹 상에서 정보를 검색하고, 유려하고 풍부한 데이터 시각화 기능을 사용하여 단시간 내에 구매 결정을 내릴 수 있게 하여, 경영진들에게 대폭 향상된 투자대비 효과를 제공함으로써, 업계의 큰 주목을 받고 있다.

이번 RIA 시장동향 및 전망 조사자료에 의하면 RIA를 도입한 국내기업들 중 80%이상이 기대 이상의 효과를 거둔 것으로 조사됐다. 국내 기업들은 RIA를 ‘비주얼한 웹 환경, 인터렉티브한 웹 환경 구현을 위해 등장한 기술’로 평가하고 있었다. 구체적으로, 이들 중 40%의 기업들은 ‘비주얼 대응기술로 인식’하였고 36%는 ‘인터렉티브한 웹 환경’으로 22%는 ‘사용자 인터페이스 향상기술’로 인식하고 있었다.

또한 RIA 구현을 통해 예상되는 기대효과에 대해 47%의 응답자가 ‘사용자 웹 경험의 개선’이라고 답해, 향후 우리 기업들이 사용자의 웹 경험을 크게 개선시키는데 초점을 맞추어 RIA를 구축할 것으로 예상됐다. 그 밖에 26%의 응답자가 ‘대 고객 서비스 개선’, 13%의 응답자가 ‘원활한 커뮤니케이션’ 에 기대를 가지고 있는 것으로 조사됐다.

향후 RIA를 구축 계획 중인 기업의 67%는 이미 구축했거나 1년 이내에 구축 계획을 세웠다고 답했다. 또한 이들을 대상으로 한 RIA적용분야에 대한 조사에서는 45.9%가 ‘대 고객 서비스 개선’, 41%가 ‘내부 업무 시스템 우선 적용’이라고 답했다. 또한 RIA 도입의 가장 중요한 요인에 대해서는 ‘데이터 비주얼화’와 ‘다단계 프로세스의 체계화’라고 답했다.

특히, 이러한 국내기업들의 기대효과를 충족시켜줄 수 있는 전문기업에 대한 조사에서는 전체 62.4%의 응답자가 한국어도비시스템즈라고 응답해, 어도비가 ‘RIA 전문기업’으로 독보적인 이미지를 구축하고 있는 것으로 나타났다.

참고로, 지난해 IT 전문 조사기관인 포레스터리서치(Forrester Research, 2007)가 조사한 바에 따르면 해외 기업의 경우에는 76% 이상이 이미 RIA를 구축했거나 1년 이내에 구축할 계획’이라고 조사됐다. 이들 기업들이 RIA기술을 도입하는 이유로는 25%의 응답자가 ‘데이터 비주얼 개선’이라고 답하였으며, ‘주요 제품 기능 쇼케이스 및 다단계 프로세스 체계화’ 등도 주요 도입 고려 요인으로 거론되었다. 또한 RIA 구축에 따른 비즈니스 기대효과에 대한 조사에서도 70%의 해외기업들이 기대이상의 효과를 거두었다고 응답하였다.
 
한국어도비시스템즈 지준영 대표는 “기업들은 RIA를 도입함으로써 웹 사이트의 비즈니스적인 측면의 효과를 증대시켜 줄 것이다. 향후에는 RIA가 단순한 웹 기술이 아닌 비즈니스를 위한 전략적 툴로써 각광받게 될 것”이라고 말했다. 또한 그는 “향후에도 한국어도비는 개별기업들의 요구사항과 트렌드에 맞는 최적의 대안을 제공할 수 있는 RIA 대표 기업으로서 국내 시장을 선도해 나아갈 것”이라고 밝혔다.

이번 ‘RIA 국내외 시장동향 및 전망’은 어도비의 RIA 구현 솔루션인 ‘어도비 플렉스 3’와 RIA애플리케이션을 데스크톱에서 확장 운영할 수 있도록 만들어주는 RIA 플랫폼인 ‘AIR(어도비 통합 런타임)’의 3월 공식 출시에 앞서 차세대 웹 개발자와 웹 디자이너, IT 개발자들을 대상으로 진행한 무료 세미나를 통해 발표되었다. 지난 세미나에서는 76명의 국내 1000대기업 및 인터넷 비즈니스 전문 기업의 IT 관리자 또는 비즈니스 메니저와, 업계 선도적인 220명의 웹 개발자, 120여명의 웹 디자이너가 참석한 가운데 성황리에 개최되었다.