인텔은 모바일 의료 지원 장비(MCA, mobile clinical assistant)가 의사와 간호사들의 업무 생산성 향상, 임상의학자의 만족도를 증대, 더 정확한 약물 투여 관리, 환자의 정보 기록의 대기시간 감소를 가능케 할 준비를 갖추었다고 발표했다. 모션 컴퓨팅(Motion Computing)사의 C5 MCA는 인텔 MCA 플랫폼을 기반으로 하는 최초의 제품이며 전 세계에서 실시된 시범 연구에 참가한 임상 전문의들과 간호사들로부터 지지를 얻고 있다.
헬스케어 시장을 위해 특별히 개발된 인텔 최초의 플랫폼인 MCA는 의사들이 실시간으로 종합적인 환자 정보를 보다 편리하게 이용할 수 있게 하기 위한 인텔 노력의 주요 성과물이다. 가벼우면서, 액체 유입 방지 및 충격 방지 기능을 갖추었고, 방균 가능한 MCA는 간호사들에게 환자의 최신 기록에 접속하고 환자의 상태를 즉각 기록할 수 있게 해주기 때문에 의료진의 업무량은 줄여주면서 업무 흐름을 향상시켜준다.
의사와 간호사들의 일상적인 업무량을 줄여주기 위해 고안된 모션 C5 MCA의 기능들은 다음과 같다.
- 회진시 환자의 안전한 최신 정보 조회 및 의사들의 지시 사항을 확인하기 위한 무선 접속
- 간편하고 신속한 사용자 로그온을 위한 RFID 기술
- 환자 차트 기록 및 경과 기록 강화와 상처 치료 과정 기록을 위한 디지털 카메라
- 환자의 바이탈 사인(vital signs) 확인에 도움을 주는 블루투스 기술
- 환자 동의 및 확인을 위한 대한 구술 녹음 재생 기술
- 맞춤형 가정방문 간호 서비스를 위한 간편한 휴대성의 손잡이
이 솔루션의 일환으로, 인텔과 모션 컴퓨팅은 전자 의무 기록(Electronic Medical Record : EMR) 및 기타 의료 소프트웨어 기업들이 각자의 애플리케이션을 MCA 사용에 적합하도록 개량할 수 있도록 긴밀하게 협력했다. 국내 의료 소프트웨어회사들로는 이지케어텍(Ezcaretech), 비트컴퓨터(BIT Computer), 중외정보기술(Choongwae Information Technology), 이노피앤티, 테크하임, 아이티엔커뮤니티 (ITN Community), 다이아텍코리아, 메디칼스탠다드 등이 있다.
인텔은 MCA 개발을 위해 미국 캘리포니아 북부에 위치한 엘 카미노 병원(El Camino Hospital), 영국의 살포드 국립의료원(Salford Royal NHS Foundation Trust) 및 싱가포르 창이 종합병원(Changi General Hospital) 등 전 세계 병원, 에서 다양한 시험 연구를 시행했다. 또한, 국내에서는 분당 서울대학교병원, 카톨릭대학교 성모병원, 울산대학교 병원, 모악보건진료소 등에서 파일럿을 통해 다양한 사용자 모델 시험 연구를 시행했다.
또한, 인텔 디지털 헬스 그룹의 사회 과학자들은 실제 의료 현장 속에서 이 플랫폼의 이용법, 유용성 및 사용 가능성을 파악하기 위해 각 병원에서 MCA를 이용하는 의사들에 대한 민족지학적 연구를 시행했다. 이러한 병원 환경에서 의사 및 간호사들은 다음과 같은 통합된 관리의 가치를 인정했다.
- 언제, 어디에서나 안전한 환자 정보 및 지시에 즉각적으로 액세스
- 의료진들이 간편한 배터리 교환을 통해 장시간 이용할 수 있게 해 주는 도킹스테이션
인텔 아태지역 엔터프라이즈 솔루션 담당 이사 착 웡(Chak Wong)은 “오늘날, 기술은 다른 사람을 돕는 사람들을 보조하는 단계에 다다랐다.”라며, “MCA는 이 기기를 사용하게 될 의료진에 의해 개념 정립되고 만들어졌다. 의료진들은 이 장비가 전반적인 업무 부담을 줄이면서 자신들의 의사결정 및 환자 치료를 향상시키게 될 것이라고 말했다. 이는 실질적인 요구 사항을 해결하기 위해 혁신적인 기술을 이용하는 좋은 사례가 된다.”라고 말했다.
분당서울대학교병원의 의료정보EMR담당, 소아청소년과 황희 교수는 “현재 사용되고 있는 모바일 기기(예, PDA)로는 제공이 불가능했던 여러 가지 환자 만족도 및 진료 편의성에 관련된 서비스를 제공할 수 있을 것으로 생각되며, 환자정보를 실시간으로 확인하고 바로 의사결정을 할 수 있게 되어 진료의 신속성 및 의료진에 대한 신뢰성 제고에 큰 도움이 될 것으로 생각한다”라고 밝혔다.
인텔 MCA에 대한 자세한 사항은 www.intel.com/healthcare/ps/mca.에서 확인할 수 있다.
인텔의 헬스케어 부문 활동
인텔은 헬스케어 산업에서 기술적 문제를 해결하는 것이 아니라 사람들의 문제 해결이라는 것을 인식하고 있다. 이러한 과제 해결을 위해 인텔은 기술적 개념 수립과 제품 개발을 진행할 뿐만 아니라 고문 역할도 수행한다. 최고의 사례는 무선 네트워킹과 같은 주요 기술 설치 과정을 통해 병원들에게 자문을 제공하는 것이다. 자사 솔루션 전문가들의 디자인 전문성을 병원에 빌려주고 서드파티 서비스 제공 업체들의 솔루션 설치 전문성을 적용함으로 이러한 고문 역할을 수행하고 있다.
이러한 노력들은 헬스케어 수준, 이용 및 비용의 근본적인 부문의 개선을 선도하는데 도움을 줄 기술 혁신을 구현한다는 인텔의 신념에 바탕을 둔 인텔의 전반적인 디지털 헬스 전략과 일치한다.
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